C. Benjamín de Tudela, 27, 31008 Pamplona, Navarra, Espagne
CONDICIONES DE USO
CONDICIONES DE USO 1.- Objeto Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.electrooutlets.com (en adelante « electro outlets ») y de la que es titular la entidad Electro Outlets según se describe en el Aviso Legal de esta misma página, al que nos remitimos a estos efectos.
La mencionada página web ha sido elaborada, creada y diseñada por Electro Outlets para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales, así como permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que el Portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal atribuye a quien haga uso de ella la condición de persona usuaria, quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del Portal se facilitará a todas las personas Usuarias Registradas la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones online de compraventa entre Electro Outlets y sus clientes.
Electro Outlets está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente, está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
2.- Derechos y Obligaciones de la persona usuaria 2.1- Condiciones de Acceso y Uso A través de la dirección emplazada en www.electrooutlets.com, cualquier persona usuaria podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web. Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de la persona Usuaria, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceras personas. El Portal no exige la previa suscripción para la simple consulta de precios a P.V.P. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como persona Usuaria (de ahora en adelante persona Usuaria Registrada).
2.1.1 – Registro de persona Usuaria De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Electro Outlets se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a las personas Usuarias Registradas de Electro Outlets. Dicho registro se solicitará al departamento comercial asignado al cliente o bien en la delegación de Electro Outlets con la que habitualmente trabaje el cliente. La persona Usuaria se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o usuaria « login » y su contraseña « password » de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
2.1.2- Asignación de las Claves de Acceso La persona Usuaria tendrá la opción de modificar su propia Password de Acceso, así como crear diferentes perfiles de usuario o usuaria con passwords diferentes. La persona Usuaria no podrá elegir como Nombre de Perfil palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosas, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden público. Electro Outlets se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario o usuaria que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas. La asignación de las Passwords secundarias se produce de manera automática, siendo el único criterio empleado al efecto, la inexistencia de unas Passwords de Acceso previas que fueren idénticas a las seleccionadas por la persona usuaria. La Password inicial será asignada automáticamente por Electro Outlets. En tal caso, la persona usuaria podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores y posteriores.
2.1.3- Uso y Custodia La persona Usuaria se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Passwords de Acceso, así como a no poner a disposición de terceras personas sus Claves de Acceso. La persona usuaria se compromete a comunicar fehacientemente al departamento Comercial asignado en Electro Outlets a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Passwords de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por terceras personas. Las Passwords de Acceso solamente podrán ser utilizadas por las personas Usuarias a las que se les haya asignado. Electro Outlets queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Passwords de Acceso, pérdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
2.2- Contenido y Actuaciones de la persona Usuaria La persona Usuaria se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la página web de Electro Outlets o de terceras personas previamente proporcionada por Electro Outlets y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. La persona Usuaria deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) sea propiedad del Portal. Igualmente, la persona Usuaria adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños y perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados « virus informáticos » que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Electro Outlets o persona por éste delegada. A este respecto, Electro Outlets se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceras personas. Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos. El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y compra de productos. Esta Base de Datos propiedad de Electro Outlets contiene toda la información necesaria que el cliente pudiese necesitar así como una actualización constante de los precios, etc. La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. Electro Outlets, por su parte, tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con las empresas proveedoras y fabricantes. No obstante, queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la referencia y el precio. Electro Outlets se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que la persona Usuaria haga de esa información.
3.- Derechos y Obligaciones de Electro Outlets Electro Outlets responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal e identificados con su correspondiente copyright. Electro Outlets se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarios que permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones. No responderá cuando, adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, éstas fueren vulneradas por agentes externos. Electro Outlets no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en la persona usuaria o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal titularidad de Electro Outlets. Electro Outlets se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso a la persona usuaria, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente, podrá modificar las condiciones de acceso y/o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a las personas Usuarias cuando éstas no hicieren un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal. En la misma línea, podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas, delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables, bien sean nacionales como internacionales. Electro Outlets no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc. Así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a las personas usuarias por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático. El Portal podrá poner a disposición de las personas Usuarias ciertas herramientas tales como botones, banners, links o enlaces que permitan a la persona Usuaria acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tiene como fin último proporcionar y facilitar la navegación a la persona Usuaria, no siendo responsable Electro Outlets de los sites a los que acceda la persona Usuaria a través de su página, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello, será la persona Usuaria quien, bajo su propia responsabilidad, accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte, Electro Outlets tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra.
4.- Ofertas, Precios y Plazos de Entrega Los precios mostrados son los precios estándar aplicados a la persona Usuaria debidamente registrada de acuerdo con su historial de compras y a las condiciones generales establecidas entre el cliente y el departamento comercial. En base a su política comercial, Electro Outlets podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como por otros motivos que pueda estipular Electro Outlets en su debido momento. No obstante, será Electro Outlets quien libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, debiéndose negociar los mismos con cada cliente. El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA correspondiente pero no incluye los gastos de manipulación y portes. Electro Outlets se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso.
Igualmente, Electro Outlets podrá premiar a sus clientes con descuentos por pronto pago o pago en metálico. Dicho descuento o rebaja será realizado por Electro Outlets previo acuerdo con el cliente. Los costos de manipulación y envío serán por cuenta del cliente salvo acuerdo expreso con el departamento comercial de Electro Outlets.
4.1.- Pedidos Para realizar un pedido será indispensable realizar un carrito de la compra y haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de solicitud de pedido, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega. La forma de facturación y de pago del pedido será la concertada entre el cliente y Electro Outlets, que será la misma que para los pedidos solicitados por los cauces alternativos, tales como teléfono, fax, correo o acudiendo personalmente a nuestros almacenes. Se exceptúan los pedidos que impliquen un pago en metálico al contado.
El plazo de entrega dependerá de los productos y el stock disponible de los mismos en nuestros almacenes, y en cualquier caso empieza a contar desde que Electro Outlets recibe el importe del pedido. En todo caso, los plazos mostrados en el presente portal son siempre orientativos. Electro Outlets realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a Electro Outlets. Los pedidos saldrán de nuestro almacén el mismo día de su formalización y pago, siempre que se realicen antes de las 16:00 horas. Los productos marcados con « Envío inmediato » suelen tardar aproximadamente 24 horas en entregarse al usuario final. Los productos marcados con « Envío 72 horas » suelen tardar entre 24 y 72 horas en entregarse al cliente.
En caso de que, por causas ajenas a la voluntad de Electro Outlets, no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido.